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Am 06.12.2002 wurde die DiOn GmbH gegründet. Vorrangiger Unternehmenszweck war die Erstellung und Verwaltung des ersten Mailing-On-Demand-Tools für eine Bankengruppe.
Im Frühjahr 2004 erfolgte der Eintritt der heutigen Geschäftsführer in das Unternehmen und der Umbau zu einer Full-Service Dialogmarketing-Agentur.
Ende 2009 erfolgten dann weitere strukturelle Änderungen im Unternehmen, die Umfirmierung zur dion Gruppe und die Inbetriebnahme des eigenen Lettershops ab 01/2010.